Kalite Yönetimi Sistemi

İSO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Nedir

Kalite Yönetimi Sistemi

Kalite yönetimi sistemi, felsefesi sistemi bir bütün olarak kabul eden ve kaliteyi bu bütündeki her bir unsurun müşteri odaklı ortak işlevi olarak gören bütüncül bir anlayıştır. En genel anlamda, bir organizasyonda istenen kaliteye ulaşmak amacıyla yürütülen planlı ve sistematik faaliyetlerin bütünüdür.

Kalite Yönetimi Sistemleri Nelerdir?

Kalite yönetimi sistemleri nelerdir hususuna bakarsak, bir organizasyon içinde istenen kaliteye ulaşmak için planlanan ve stratejik faaliyetlerin toplamı denilebilir. Müşteri memnuniyeti ve sürekli iyileştirme olarak özetlenebilir.

Sistemin sağlıklı çalışmasını ve raporların her an oluşturulabilmesini sağlar. Kalite yönetim sistemi, müşterinin beklentilerini aşmayı ve bir ekip halinde çalışmayı amaçlamaktadır. Kaliteye öncelik vermek için oluşturulmuş ve müşterinin gereksinimlerine göre oluşturulmuştur. Aynı zamanda yönetimin kalitesini ve verimliliğini arttırmayı amaçlayan bir yazılımdır. Müşteri odaklı bir şekilde geliştirilmekte ve her zaman geliştirme süreci içerisine dahildir.

Kalite Yönetim Sistemi Ne Demektir?

Kalite yönetim sistemi ne demektir sorusuna makalemizde cevap verdik eğer daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız Google baz alarak acarkalite sitemize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Belirli bir kaliteyi sağlamak için ilgili süreçleri düzenleyen ve kontrol eden prosedür vardır.

Burada sistemin planlanması, organizasyonu, izlenmesi ve kaydedilmesi sırasında gerçekleşen aşamalar kontrol edilir. Kalite, bütçe ve çalışma programı, işlev, uyumluluk, kamu onayı gibi tüm proje gereksinimlerinin yerine getirilmesidir.

Kalite Yönetim Sistemi Süreçleri

Kalite yönetim sistemi süreçleri organizasyon, personel, ekipman, satın alma ve Envanter kontrolü, süreç kontrolü, belge ve kayıtlar, bilgi yönetimi, olay yönetimi, süreç iyileştirme, hizmet ve memnuniyeti yanı sıra, tesisleri ve güvenlik ile ilgili tüm süreçleri içerir.

  • Kalite El Kitabı Hakkında
  • Organizasyon
  • İnsan Kaynakları
  • Dokümanlar ve Kayıtlar (Dokümante Edilmiş Bilgi)
  • Ekipman
  • Satın alma ve stok
  • Süreç Kontrolü
  • Olayların Yönetimi
  • Değerlendirme
  • Süreç İyileştirme
  • Bilgi Yönetimi
  • Tesisler ve Güvenlik
  • Hizmet ve Memnuniyet

Bu gönderiyi paylaş

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.