Blog

İso 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

İso 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

İso 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi, bilgi güvenliği yönetim sistemi veya ISO 27001, kuruluşların bilgisayar ağlarını ve verilerini korumak için kullanabilecekleri bir çerçevedir. Sistem, güvenlik politikalarını, prosedürlerini ve teknolojilerini uygulamak için bir dizi yönerge ve en iyi uygulama sağlar. ISO 27001, uluslararası kabul görmüş bir standarttır ve sertifikasyon, kuruluşların [...]

Daha fazla oku...
İso 14001 Çevre Yönetim Sistemi

İso 14001 Çevre Yönetim Sistemi

İso 14001 Çevre Yönetim Sistemi, çevresel performanslarını geliştirmek ve yönetmeliklere uymak isteyen kuruluşlar, genellikle bir ISO 14001 çevre yönetim sistemi (EMS) uygulamakla ilgilenirler. Ancak ISO 14001 yatırıma değer mi? ISO 14001, çevresel performanslarını geliştirmek isteyen kuruluşlar için değerli bir araç olabilir. Standart, çevresel riskleri ve fırsatları yönetmek için bir çerçeve [...]

Daha fazla oku...
İso 22000 Haccp Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi

İso 22000 Haccp Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi

İso 22000 Haccp Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi, Gıda güvenliği, tüm gıda işletmelerinin ele alması gereken kritik bir konudur. ISO 22000 standardı, gıda güvenliği tehlikelerini yönetmek için bir çerçeve sağlar. ISO 22000 standardı, Tehlike Analizi ve Kritik Kontrol Noktaları (HACCP) sistemine dayanmaktadır. HACCP sistemi, gıda güvenliği tehlikelerini tanımlayan ve kontrol [...]

Daha fazla oku...
İso 45001 İsg Yönetim Sistemi Nedir

İso 45001 İsg Yönetim Sistemi Nedir

İso 45001 İsg Yönetim Sistemi Nedir, ISO 45001, iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi için gereksinimleri belirleyen uluslararası bir standarttır. Bir OHSMS, kuruluşların riskleri yönetmesine ve güvenlik performansını iyileştirmesine yardımcı olabilir. ISO 45001 standardı Mart 2018'de yayınlandı ve ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemi standardının yerini aldı. ISO 45001 isg yönetim [...]

Daha fazla oku...
İso 9001 Kalite Yönetim Sistemi Nedir

İso 9001 Kalite Yönetim Sistemi Nedir

İso 9001 Kalite Yönetim Sistemi Nedir, ISO 9001, işletmelere kalite güvencesi için bir çerçeve sağlayan bir kalite yönetim sistemidir (QMS). İşletmelerin ürün ve hizmetlerinin müşteri ve yasal gereklilikleri karşılamasını sağlamalarına yardımcı olur. ISO 9001:2015, bir kalite yönetim sistemi (QMS) için gereksinimleri belirleyen uluslararası standarttır. Kuruluşlar bunu performanslarını geliştirmek ve düzenlemelere [...]

Daha fazla oku...
İsg Kalite Yönetim Sistemleri

İsg Kalite Yönetim Sistemleri

İsg kalite yönetim sistemleri (QMS), kuruluşların ürün veya hizmetlerinin kalitesini sağlamak için kullandıkları bir dizi uygulama ve prosedürdür. Bir KYS, bir kuruluşun özel ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmalı ve yeni yöntemler veya teknolojiler kullanıma sunuldukça sürekli olarak güncellenmelidir. Bir KYS ayrıca kalite güvence (QA) performansını ölçmek için bir süreç içermeli [...]

Daha fazla oku...
Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

Müşteri memnuniyeti yönetim sistemi ile alakalı içeriğimize hoş geldiniz. Bu sistem, herhangi bir müşteri şikayetini hızlı ve verimli bir şekilde tanımlamaya ve çözmeye yardımcı olabilir. Sistem ayrıca, yönetimin müşteriler için genel deneyimi iyileştirecek değişiklikler yapabilmesi için müşteri geri bildirimlerini izlemelidir. İşletmeler, bir müşteri memnuniyeti yönetim sistemi kullanarak, müşterilerinin ihtiyaçlarını [...]

Daha fazla oku...
İsg Kalite Yönetim Sistemleri

10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

10002 Müşteri memnuniyeti yönetim sistemi (CSMS), herhangi bir şirketin müşteri hizmetleri stratejisinin kritik bir bileşenidir. Şirketler, müşteri geri bildirimlerini takip ederek ve müşteri deneyimini geliştirmek için kullanarak, şirketle olan etkileşimlerinden memnun ve memnun olan sadık bir müşteri tabanı oluşturabilirler. Şirketler, müşterilerin deneyimleri hakkında nasıl hissettiklerini anlayarak operasyonlarını iyileştirebilir ve [...]

Daha fazla oku...
İso 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

İso 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

İSO 10002 müşteri memnuniyeti yönetim sistemi (CSMS), kuruluşların müşteri memnuniyetini ölçmek, iyileştirmek ve yönetmek için kullanabileceği bir dizi süreç ve araçtır. CSMS, kuruluşların müşterilerinin ürün veya hizmetlerinden ne kadar memnun olduklarını belirlemelerine yardımcı olur ve müşteri geri bildirimlerine dayalı kararlar verir. CSMS sürecinin altı adımı şunlardır: Ölçüm: Müşteri memnuniyeti [...]

Daha fazla oku...
İso 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi

Tedarikçi Yönetimi Eğitimi

Tedarikçi yönetimi eğitimi, etkin organizasyonel planlama ve yürütmenin kritik bir bileşenidir. Küresel tedarik zincirlerinin büyümesiyle birlikte, bilgili ve verimli tedarikçilere sahip olmak her zamankinden daha önemli hale geldi. Tedarikçilerinizin beklentilerinizi karşıladığından ve kalite gereksinimlerinizi karşıladığından veya aştığından emin olmak için yatırım yapmak çok önemlidir. Şirketlerin tedarikçi ilişkilerini daha iyi yönetmelerine [...]

Daha fazla oku...